基于大数据的旅游目的地情感评价方法探究

摘要：

基于情绪分类取向,通过界定三个旅游文本情感分析的过滤参数:旅游专属词库、语义逻辑规则和情感乘数,构建基于网络大数据的旅游目的地情感评价模型.基于该模型,抓取了120731条游客评论对8个旅游目的地进行评价,并以联合国世界旅游组织旅游可持续发展监测数据作为标准数据进行校验.研究证实三个过滤参数具有一定的科学性,能够较为准确地捕捉到游客对目的地评价的总体情感意象;经过单年度和多年度校验,六类规则的准确度依次为:C2＞C1 ＞C3＞B＞评分法＞A,即规则C2下的评价结果与监测结果最为吻合.结论证实了旅游大数据的可用性,为后续的理论推进和实践应用提供了科学依据.

关键词：大数据、旅游目的地、情感评价模型、情感意象

所属期刊栏目：36

分类号：TP3;H03

资助基金：教育部人文社会科学研究青年基金项目14YJC790083;国家自然科学基金项目41571137

在线出版日期：2017-07-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共15页

页码：1091-1105