中国旅游城市形象感知特征与分异

摘要：

城市是当前最主要的旅游地域载体,研究城市旅游形象感知能为城市旅游发展与管理提供依据.基于中国代表性旅游网站——“携程网”近5年发布的11000多条网络文本,结合多种方法,对49个“中国优秀旅游城市”形象感知做出对比分析.研究发现了中国城市旅游形象总体感知结构与感知方式,认为旅游城市可划分为七种类型,指出认可度而非感知度是影响旅游形象感知的主要依据,识别了有效区分各类城市旅游形象感知的13项因子,归纳了各类城市的旅游形象感知状态和比较优势及劣势,重点对比分析了两类主要旅游城市形象感知.结论弥补了小样本研究的局限,扩展了对中国旅游城市形象感知特征与分异的认识.

关键词：旅游城市、旅游形象、旅游感知、网络文本

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资助基金：国家自然科学基金项目51178319,41271151;国家社会科学基金项目14CGL023;香港理工大学基金项目1-ZV77

在线出版日期：2015-09-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：1367-1379