大型企业电话信息管理系统的构建

摘要：

文章详细介绍了一种利用计算机网络技术、数据库技术以及CTI技术构建的大型企业电话信息管理系统,以提高企业的管理水平和工作效率,改善对用户的服务质量.此外,还阐述了该系统的网络构成、服务器以及8个工作站所应具有的详细功能,并结合目前的实际情况对该系统的扩展性进行了详细分析.

关键词：网络、数据库、信息管理系统

所属期刊栏目：26

分类号：TN915.07

在线出版日期：2005-06-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：31-34