河南省电力客户应急服务系统功能简介

摘要：

介绍了电力客户应急服务系统实现的原理、过程和功能,通过对跨部门、跨专业的客户信息资源交叉共享,并借助短信平台部分功能与地理信息系统,实现对电力客户信息的立体化管理与展示,扩展供电企业服务半径,实现突发事件的"快速响应"理念,以提高公司的整体优质服务水平.

关键词：故障分析判断、应急服务、系统架构、应用

所属期刊栏目：12

分类号：F407.61;TM769(工业经济理论)

在线出版日期：2010-08-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：61-63