"流动营业厅"在供电服务创新中的实践

摘要：

@@ 2007年4月21日至26日,深圳南山供电局在深圳南山区"城市山林"住宅小区首设"流动营业厅",为859户居民现场一站式办理了用电开户、电费托收、核对并加封电表等业务,使用电手续办理时间由原来最长需3个工作日缩短到10 min以内.对住宅小区居民办理用电开户的这项日常业务而言,"流动营业厅"实现了以下4个方面的服务创新:

机标关键词：流动、营业厅、供电局、服务创新、住宅小区、深圳南山区、用电、业务、开户、居民、一站式、工作日、现场、托收、缩短、山林、民办、加封、核对、电费

所属期刊栏目：9

分类号：TP3;TU3

在线出版日期：2007-12-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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