基于游客满意度的客家文化旅游开发研究

摘要：

以客家文化旅游为研究对象,运用游客满意理论,测评客家文化旅游的游客满意度,发现客家文化旅游游客满意度的显著影响因子,探讨基于游客满意度的客家文化旅游开发策略.结果表明,客家文化旅游游客总体满意度没有达到满意水平,不同游客群体满意度存在一定的差异,存在满意度显著影响因子.提出客家文化旅游开发的形象策略、市场策略、产品策略、环境策略、管理策略以提升客家文化旅游的形象价值、产品价值、环境价值和服务价值.

关键词：游客满意度、客家文化旅游、开发策略

所属期刊栏目：33

分类号：F119.1(世界经济、国际经济关系)

资助基金：广东省科技计划项目2012B030900036

在线出版日期：2013-09-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：824-830