质量管理体系活动融入卓越绩效管理模式的实践与体会

摘要：

企业实施卓越绩效管理模式对市场经济条件下的企业发展具有很强的实际意义,一个企业在已经开展ISO 9000质量管理体系基础上,再开展卓越绩效管理模式,这时原有质量管理体系如何更好地融人卓越绩效管理模式显得十分重要,本文从卓越绩效模式下的质量管理体系的内涵延伸与过程控制两方面入手进行描述与探讨,它具体可涉及到质量管理体系的计划与过程控制,怎样与卓越绩效的经营管理等要素相吻合和协调,质量管理体系的持续改进怎样从符合卓越绩效标准的深层次要求来提出问题和解决问题.如此构建和运行的质量管理体系就不易出现某些企业的质量管理体系理论与运行实践相脱节的“两张皮”现象.

关键词：质量管理体系、卓越绩效、管理模式、内涵延伸、过程控制.

分类号：F406(工业经济理论)

在线出版日期：2007-12-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：73-77