关于供电局客户服务工单管控的优化程序

摘要：

近两年来,随着电力体制的改革创新,电网智能化建设不断应用到电力事业中,互联网在供电服务行业的普及与应用,客户对供电服务有了更高的要求,客户满意度直接影响到电网服务形象.

关键词：公众号、快速处理流程、闭环化

分类号：TM73(输配电工程、电力网及电力系统)

在线出版日期：2020-01-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：50-51