目前电力客户服务存在的问题及改善对策
改革开放以来,经济发展速度加快,人们生活水平也一直在提高,电力企业也一直在扩展,竞争压力随之增大.顾客消费观念发生很大变化,生活质量已经成为日常话题,人们不用再担心温饱问题,取而代之的是生活满意度.电力企业目前的首要任务是站在顾客的角度,结合企业本身的发展策略,提出一个适合电力企业发展的模式,促进客户服务水平进一步提高.本文阐述了电力客户服务存在的问题,并对此提出了一些见解及改善对策,希翼对同行带来一些参考及借鉴.
电力客户、服务、问题、改善对策
F426(中国工业经济)
2017-05-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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