浅析电力客服系统在电力营销中的应用
随着经济发展水平的不断提高,我国电力行业的发展进入了新的阶段。电力客服系统是供电公司服务客户、展示形象、提升品牌价值的重要窗口和必要渠道。随着国家电网公司的“三集五大”体制改革,电力客服系统将实现省级集中,注重系统平台的建设、设计科学合理的流程、培养高素质的服务人员、积极推进服务评价体系,是电力客服系统的科学发展之路。
供电公司、电力客服系统、问题、策略
F274(企业经济)
2015-05-07(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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