社会服务承诺制度

摘要：

@@ 社会服务承诺制度是20世纪90年代公共管理领域出现的新生事物,它以提高公共服务水平和公众满意程度为目标,以公众的广泛介入和监督为实现目标的主要手段.不论从结果还是从过程上看,社会服务承诺制度都是提高公共部门绩效的有效机制.

机标关键词：社会服务、承诺制度、公共管理、有效机制、实现目标、公众满意、服务水平、部门绩效、监督、程度

分类号：D6(中国政治)

在线出版日期：2007-07-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

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