优质护理服务的实践和体会

摘要：

目的 夯实基础护理服务,提升护理工作水平和质量,最终达到"患者满意,社会满意,政府满意".方法 先选定两个科室作为试点,逐步推广其他科室.结果 患者满意度及效益提高,吸引更多的住院患者.结论 提倡优质护理服务是值得推广和实施的.

关键词：优质护理、服务意识、患者满意

所属期刊栏目：6

分类号：G64;R47;R821

在线出版日期：2013-04-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：78-79