基于农村电子商务环境下的客户服务探析

摘要：

随着我国信息技术的快速发展,互联网已经应用在了各行各业当中,因此农村电子商务发展也已经成为一种时尚,也是电子商务发展的结果.在农村电子商务发展的大背景之下,只有做好客户服务工作,才能够真正的发挥农村电子商务的重要作用,推动农村的进一步发展,实现乡村振兴.本文主要围绕基于电子商务环境下的客户服务展开分析和论述,首先介绍农村电子商务发展的现状及重要意义,然后分析农村电子商务发展过程当中客户服务方面存在的问题和不足,最后提出全面加强农村电子商务发展,提高客户服务满意度的有效举措.

关键词：农村电子商务、发展趋势、重要意义、存在问题、有效举措

在线出版日期：2020-03-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：33-34