C2C电子商务交易的信任分析——交易平台对信任形成的重要作用

摘要：

21世纪初,电子商务随着Internet的延伸而不断发展.在经历了互联网泡沫后,电子商务逐渐脱去了冲动、豪华的外衣,步入务实阶段.然而他仍没有摆脱网络本身虚拟的特性,使许多交易者在虚幻的网络世界中望而却步,信任问题逐渐制约了人们参与到电子商务中的积极性,尤其是在C2C电子商务市场逐渐发展兴旺的今天.本文通过引用前人的经典理论与对现实C2C市场的分析,认为,在法律、基础设施等一定的条件下,更易于形成品牌的电子商务交易平台的提供者在人们的”信任”中有着至关重要的作用,可以通过技术的利用,通过认证方式的完备,通过信任评价体系的完善,通过有效的支付保证,促进诚信的互联网文化的形成.

关键词：信任、电子商务、C2C、虚拟性、值得信任

分类号：B84;F71

在线出版日期：2010-12-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：49-53