改造IBM:从整合业务流程开始

摘要：

@@ 当IBM在1993年重新审视自己的时候,数十亿美元的巨额亏损一度使公司濒临灾难的边缘.IBM在160多个国家有大约40万名职员,作为20家不同的企业进入市场,每个公司都有各自的实施、生产、财会、工资系统,独立的IT架构和营销策略,内部存在大量的冗余.这种复杂性和缺乏一致性带来的负面影响,不仅仅是组织上难以管理,还使得IBM公司在客户看来是极其混乱的,没有为了客户的利益而将IBM的广泛资源整合在一起.

机标关键词：改造、资源整合、营销策略、客户、进入市场、工资系统、负面影响、一致性、组织、职员、灾难、生产、审视、企业、美元、亏损、架构、国家、管理、财会

分类号：F71;F4

在线出版日期：2005-07-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：119-120