我国快递业质量管理的问题与对策探讨

摘要：

文章从快递企业的自身角度,针对配送速度与产品完好的平衡难题,提出从政府政策、企业培训、个性化服务和薪酬制度实现全面质量管理.

关键词：快速业、质量管理、对策分析

分类号：C93(管理学)

在线出版日期：2013-09-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：48