制造业企业的服务创新

摘要：

许多制造业企业热衷于设计、生产和销售产品,而忽视了另一个极其巨大的机遇:服务.对大多数企业而言,服务的作用不仅在于加强客户关系,而且是重要的收入来源,并会影响到企业的成本结构.现在是制造业企业对服务进行创新的时候了.

关键词：制造业企业、服务创新

分类号：C93(管理学)

在线出版日期：2011-01-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：54-54