基于物流客户感知的快递自提点形象属性 调查分析 ——以南宁市菜鸟驿站为例

摘要：

文章利用问卷调查法,从物流客户感知视角出发,在南宁市西乡塘区快递自提点开展调查研究,探究在影响以菜鸟驿站为主的自提点快递形象的属性中,哪些属性是客户心中的重要属性,及其表现如何.

关键词：南宁、客户感知、自提点物流形象

所属期刊栏目：22

分类号：F724(中国国内贸易经济)

资助基金：2020年度广西高校中青年教师科研基础能力提升项目;2020年度学院课程思政教育教学改革工作立项项目《运输管理》物流管理专业 KCSZ202003阶段研究成果;2020 年度学院教学成果奖培育工作立项项目《基于产教融合的物流管理专业"智慧物流"一体化教学研究;实践》

在线出版日期：2020-09-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：122-124