提高输液科室患者满意度的方法探究 ——以广西医科大学第一附属医院输液室为例

摘要：

提高输液室患者满意度是国家卫健委对医院的要求,能产生积极的社会效益,提升医院管理质量和竞争力.文章以问卷调查的形式对广西医科大学第一附属医院输液室进行患者满意度调查,并整理调查结果,论述了提高输液室患者满意度的意义,从管理、服务、监督等方面提出改善方法.

关键词：患者满意度、输液科室、意义、方法

所属期刊栏目：20

分类号：R197(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：广西壮族自治区卫生厅科研项目"网络平台满意度调查在输液室中的应用研究"Z2014651

在线出版日期：2018-09-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：121-123