加强服务管理 构建和谐基地

摘要：

离退休工作日常管理面对的大都是些不起眼的“小事”、“闹心事”,凡事种种,处理好了就转化成推动企业发展的“助推器”、“稳定器”.只要怀着“老吾老及人之老”之心,耐心、周到、细致服务,千方百计去解决存在的问题,就会使他们老有所学、老有所为、老有所乐,安享晚年幸福生活,这也是企业义不容辞的责任.

关键词：服务管理、构建和谐

分类号：C91;R95

在线出版日期：2015-10-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：109,111