健康管理一体化服务模式在医院体检中心的应用研究

摘要：

目的 探讨健康管理一体化服务模式在医院体检中心的应用方法和效果.方法 选择某事业单位连续两年来本院体检中心进行职工体检者200例为研究对象,2017年5月～2017年6月采用常规服务模式,设为对照组,2018年5月～2018年6月采用一体化服务模式,设为观察组.比较普通体检两组平均耗费时间、体检者对体检中心服务满意度及体检2个月后两组自身健康状况知晓率.结果 观察组平均体检耗时为(1.97±0.26)h,明显低于对照组的(3.64±0.72)h(P<0.05);观察组体检者对体检中心服务满意率为99％,高于对照组的91.5％(P<0.05);观察组体检者2个月自身健康状态知晓率为96.00％(192/200),高于对照组84.00％(168/200)(P<0.05).结论 健康管理一体化服务模式能够改善体检效率,提高体检者的满意度,创造良好的口碑,同时能提高体检者的健康保健意识,降低体检者健康危险因素,值得推广应用.

关键词：健康管理、一体化服务模式、医院体检

所属期刊栏目：24

资助基金：江西省卫计委普通科技计划项目20185058

在线出版日期：2018-12-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：117-119