10.3969/j.issn.1009-4393.2015.28.068
手术室采用OEC管理体系后的护理效果观察
目的:对手术室采用OEC管理体系后的护理效果进行探讨。方法在手术室科室中运用OEC管理体系,实施后,对患者的护理满意度进行评定。结果本院2012年的急救物品(99.28±0.13)、Ⅰ级护理(98.15±0.15)、消毒隔离(99.70±0.45)、护理文书书写(99.18±0.20)以及病区管理(98.49±0.24)等指标的标准评分均高于2011年的(97.70±0.80)、(96.99±0.27)、(98.32±1.40)、(95.10±1.30)以及(97.20±0.10)(P<0.05);2012年,护理工作的服务态度为(98.95±0.12)分,劳动纪律为(99.13±0.25)分,工作质量为(98.36±0.96)分,差错事故为(98.53±0.47)分,患者的满意度评分为(98.86±0.39)分,明显高于2011年的(96.01±0.12)分、(97.54±0.10)分、(95.11±0.16)分、(97.10±0.20)分以及(96.04±0.62)分(P<0.05)。结论在手术室中应用OEC管理体系,能够有效促进手术室护理工作朝标准化、流程化以及量化的方向发展,并能够有效提高护理质量,缓解紧张的护患关系,值得临床应用推广。
手术室、OEC管理体系、护理质量
R47;R19
2015-10-16(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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98-98,99