10.3969/j.issn.1009-4393.2015.26.007
外科病区管理中痕迹化管理的应用探析
目的:探究痕迹化管理在外科病区管理中的应用效果。方法选取133例患者进行痕迹化管理,分析痕迹化管理于外科病区管理中的具体应用效果。结果对外科病区进行痕迹化管理后,患者满意度为97.0%,与管理前的63.2%相比,患者满意度大幅度提升(P<0.05),且患者投诉率(4.5%)较管理前(34.6%)明显降低(P<0.05)。结论在外科病区管理中采用痕迹化管理,能够提高医疗机构的管理水平,使病区管理规范化、科学化。
痕迹化管理、外科病区、应用
R19;R63
2015-09-23(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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