临床路径管理结合住院患者随访制对提高患者满意度的效果分析

摘要：

目的：探讨临床路径管理与住院患者随访制相结合对提高患者满意度的效果。方法对介入手术患者，分别实施传统住院患者随访制（传统随访制的对照组：2009年11月～2010年12月，共103例）和临床路径管理与住院患者随访制相结合(贯穿随访的临床路径组：2012年3月～2013年5月，共110例），出院时发放满意度调查表，统计分析2组患者对医疗护理的满意度。结果2组患者平均满意度分别为78.6%与93.4%（P＜0.05）。结论临床路径管理结合住院患者随访制对提高住院患者满意度有明显效果。

关键词：随访制、临床路径管理、患者满意度

分类号：TP3;TN9

在线出版日期：2014-07-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：109-110