人性化管理在健康体检流程中的应用效果观察

摘要：

目的探讨人性化管理的模式在健康体检流程中的应用效果.方法将2010~2011年在解放军第86医院进行体检的人群268例随机分为两组,各134例.对照组采用常规体检流程进行体检,实验组采用人性化管理的体检流程,比较两组患者心率、收缩压与舒张压情况,并在体检结束后对患者进行SAS量表评分.结果实验组患者心率、收缩压、舒张压及SAS量表评分显著低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论人性化管理模式有助于受检者放松紧张的心情,有效稳定血压与心率,使其更接近于真实水平,在临床上具有一定的推广意义.

关键词：人性化管理、体检、SAS量表

在线出版日期：2013-04-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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