优质护理服务在手足口病患儿中的应用

摘要：

目的探讨优质护理服务在手足口病患儿中的应用.方法2011年5~11月共调查2个开展优质护理服务的手足口病疗区350例患儿家属对实施优质护理服务的满意度.对手足口病患儿从改善病房环境、落实基础护理和专科护理、改革护理模式、弹性排班、建立激励机制、健康教育等方面实施优质护理服务.结果通过优质护理服务能缩短患儿的病程,促其早日康复,减少并发症,确保医疗安全,住院病人满意度由原来的93%提高到98.7%.(正文并未涉及)结论优质护理服务在手足口病患儿中的应用,得到患儿和家属的信任和尊重,护理人员责任感增强,不良事件和投诉明显减少.

关键词：优质护理服务、手足口病、患儿、家属

在线出版日期：2012-11-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

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