消毒供应室护理管理中细节管理的分析

摘要：

目的探讨细节管理在消毒供应室护理管理中的重要作用.方法从2011年消毒供应室护理管理施行细节管理,对比细节管理在医护人员中的满意度.结果实施前,医务人员的总体满意率为78%(156/200),实施细节管理后,医务人员的总体满意率显著提高,达到93%(186/200),差异具有统计学意义(P<0.05).细节管理实施后,护理人员的服务意识、差错防范意识、安全问题识别能力和检测合格率均显著上升,实施前后的差异具有统计学意义(P<0.05).结论细节护理在消毒供应中心的应用,有利于提高护理质量和临床科室满意度,值得护理工作的大力推广应用.

关键词：细节管理、护理管理、消毒供应室

在线出版日期：2012-11-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

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