10.3969/j.issn.1009-4393.2011.4.007
人性化护理在内科中的实施及其效果分析
目的 探讨人性化护理在内科中的实施及效果评价,旨在提高患者满意度.方法 研究对象为2009年1月~2010年1月在内科病区进行治疗的164例患者,按照护理方式分为观察组与对照组,观察组给予人性化护理,对照组给予常规护理,观察并比较两组的护理效果.结果 进行护理干预后,干预组的总体满意度(非常满意+满意)为88.57%(31/35),远高于对照组的76.47%(26/34).两组间的差异具有统计学意义(P<0.01).结论 内科病区实施人性化护理服务有利于提高患者满意度、护理服务质量及护士的综合素质.
人性化护理、内科、患者满意度
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R47;R19
2011-04-29(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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