手术室护理投诉原因及防范措施

摘要：

@@ 随着人们生活水平的提高和对健康意识的逐渐加强,对医护质量要求越来越高,特别是手术室,是每所医院较为特殊的科室,是集手术,检查、治疗、抢救于一体的重要场所,也是患者家属对需求存在差异,所以引发投诉与纠纷最多,既给医院名誉造成一定的损失,又耗费医院大量人力、物力、财力,因此有必要将护理投诉原因加以防范,减少医疗事故的发生,提高医院的医疗护理质量.

关键词：护理投诉、防范措施、重要性

所属期刊栏目：16

分类号：R19;D92

在线出版日期：2010-05-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：105