急诊护患矛盾,纠纷原因分析与应对策略

摘要：

目的 探讨急诊护理矛盾、纠纷产生的原因与防范对策.方法 科内建立护患矛盾纠纷、缺陷登记本,对所有矛盾纠纷进行登记,分析并总结.结果 强化法制意识.加强护患沟通,规范操作,缝衔接是减少护患纠纷的关键.结论 完善环节,在良好的护患关系下规范操作才能保证正常的医疗工作,提高急救护理质量.

关键词：急诊科、护患纠纷、应对策略

所属期刊栏目：15

分类号：R19;R1

在线出版日期：2010-01-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：121-122