10.3969/j.issn.1009-4393.2009.04.021
关于我院患者满意度调查工作的做法与建议
患者满意度调查是了解医院医疗服务质量,医德医风等项目的 重要尺度,也是医院等级评审和行风建设的一项重要的评价指标.医院通过科学的调查方法,客观公正地收集患者及家属对医院各方面的意见和建议,从而进一步提高医疗质量,改善服务态度,为科室考核,医院的管理和发展提供可行的依据.
患者、满意度调查
15
R19;R1
2009-06-05(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
31-33