老年手术病人输液中的人文关怀及管理体会

摘要：

老年手术病人由于生理及心理机能逐渐衰退,在其术后护理中,输液时的人文关怀及管理显得尤为重要.2006年11月-2007年12月,我科再造老年手术病人温馨输液流程,做到四熟悉、观察,多和老年病人沟通,邀请病人及家属参与输液质量评价,不断整改,在科室内运用激励机制,持续进行质控,开展近一年时间内,老年手术病人的满意度由92%提升到99.15%,较有力地提高了护理服务质量.

关键词：输液、人文关怀、过程管理

分类号：R47;R4

在线出版日期：2009-06-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：129-131