弗雷德 L.布朗:对领导人的挑战,开创患者安全的组织文化

摘要：

@@ 什么是患者安全的组织文化?布朗先生认为患者安全组织文化应包含如下特征首先能够及时报告侥幸事件和不良事件,从而避免风险;针对不良事件大家要展开讨论共同从中吸取教训:作为领导人要定期征求员工意见和建议并付诸行动,组织文化评估,优化运行的医疗单元(微系统);当然还需要管委会、医师、员工的参与,特别要强调患者也是安全团队的组成部分,患者的声音可以为我们提供重要的参考依据投资进行各级人员的培训和再培训也是非常重要的;还可以采取一些激励制度,如将提高患者安全与奖金挂钩;要定期发放安全简报,促进交流.

机标关键词：领导人、患者安全、组织文化、不良事件、员工、优化运行、文化评估、再培训、激励制度、参考依据、微系统、全团队、管委会、医师、医疗、投资、特征、讨论、声音、教训

分类号：F27;R19

在线出版日期：2009-06-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

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