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昆医附一院的文化移植

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@@ 昆明医学院附属第一人民医院,对于业界人士来说并不陌生.2001年3月,这家医院曾经因一位医务人员冷漠对待患者,而遭到媒体的口诛笔伐.该院新一届领导班子”会诊”了医院的状况后,认为这家医院的社会形象之所以受损,在于它深受”大锅饭”和”铁饭碗”之害:各部门人浮于事,效率低下;缺乏有效的财务控制系统,医院的运行成本高得惊人.而且大多数医生认为医院的名声可以确保病人源源不断,因此没有必要关注服务态度的问题.

人民医院、财务控制系统、运行成本、医务人员、效率低下、社会形象、领导班子、服务态度、医学院、铁饭碗、大锅饭、医生、问题、名声、媒体、昆明、会诊、患者、病人

R19;D03

2006-07-21(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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