”满意度”也有欺骗性

摘要：

@@ 前些日子,家里装电话,一个电话局的小伙子干活很买力,但就是毛毛糙糙,将新装修的墙面划了几条挺深的痕迹.装完之后,他拿出一个意见反馈表,上面有3项选择:很满意、满意、不满意.看着他期待的目光,犹豫之下,还是在”满意”上打了一个勾.我想电话局在年底公布社会”满意度”时,肯定会将我这一票统计在内.

机标关键词：满意度、电话局、装修、统计、社会、墙面、痕迹、反馈

所属期刊栏目：10

分类号：TU2;TP3

在线出版日期：2005-01-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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