顾客永远是正确的--哈尔滨木材防腐厂服务意识纪略

摘要：

@@ 一走进哈尔滨木材防腐厂的大门,就能看见七个醒目的大字:"顾客永远是正确的".在工厂办公楼上,也可以看到同样的七个字.在外人看来,对这七个字顶多会有那么一点新鲜、一点与众不同,可它的实际含义、它对木材防腐厂所产生的作用,只有厂里的干部职工心里最清楚.

机标关键词：木材防腐、服务意识、哈尔滨、永远是

分类号：S782.33;G252;R197.323

在线出版日期：2005-04-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：37-39