10.3969/j.issn.1002-8897.2015.02.001
畅通职工诉求表达渠道助推企业和谐稳定发展——山东能源新矿集团翟镇煤矿创新实施“信访代言”制度纪实
一、完善制度,最大限度地增加和谐因素当前矿区信访反映的基本问题主要涉及外出创业、安全管理处罚、工资薪酬、后勤管理等方面的问题.翟镇煤矿创新实施信访代言制度,明确代言人替职工群众表达权益诉求,在帮助职工群众反映情况、表达诉求的同时,积极协调配合有关部门解决问题.在代言过程中,做好对当事人的访前、访中、访后全过程服务.
2015-03-24(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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