基于心理契约理论的服务业员工离职倾向分析

摘要：

近些年来我国服务业得到了飞速发展,同时对人才的渴求也更加强烈,但服务行业员工流失率一直居高不下,面对这一难题,学者越来越重视对服务行业员工离职倾向的研究.本文基于心理契约视角即单方面的从企业对员工的责任来探讨企业员工离职倾向,通过文献资料以及现实中的案例分析组织中的心理契约和离职倾向之间的关系,并根据这一问题提出相应的管理建议以减少员工离职.

关键词：流失率、心理契约、离职倾向、服务业

分类号：F27;F24

在线出版日期：2016-08-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：98-101