10.3969/j.issn.1007-9378.2015.24.006
探析以顾客资产为核心的企业战略规划
新经济环境下,要求企业必须由经营产品转向经营顾客.本文在现有顾客资产相关研究成果的基础上,提出并阐述了以顾客资产的培育和经营为核心的企业经营战略及规划流程.旨在帮助企业通过顾客资产的培育和经营,有效地整合利用企业内、外部的各种资源,提升企业的长期盈利能力.
经营战略、顾客资产、价值网络、竞争优势
F72;F71
2015-11-18(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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