问题导向管理模式对体检中心体检效率及护理质量的影响研究

摘要：

目的 将问题导向管理模式应用于体检中心护理管理中,探讨其对体检中心患者体检效率及护理质量的影响.方法 选取2019年6月—2020年6月本院体检中心366例体检者作为研究对象,采用随机数字表法将其分为对照组和观察组,两组各183例.对照组给予常规护理管理,观察组在此基础上实施问题导向管理模式干预,比较两组体检者体检效率、不良事件发生率、护理质量的变化.结果 实施问题导向管理模式干预后,观察组体检者的体检效率显著优于对照组(P<0.05);观察组体检者的不良事件发生率显著低于对照组(P<0.05);观察组体检者对护理工作的满意率明显高于对照组(P<0.05).结论 将问题导向管理模式应用于体检中心,能有效提升护理人员的处理问题能力,提高体检者的体检效率,降低体检者的不良事件发生率,提升体检者对护理工作的满意度,优化临床护理质量,值得临床应用和推广.

关键词：问题导向管理模式、体检中心、体检效率、服务质量

所属期刊栏目：30

分类号：R47;R73;R192.6

在线出版日期：2023-05-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：158-161