人性化管理在精神科护理管理中的应用效果研究

摘要：

目的 探讨人性化护理管理理念在精神科护理管理中的临床应用及效果.方法 选取本院精神科24名护理人员为研究对象,就其在2016年2月～2017年9月的护理管理效果进行分析探究;按照随机数表法将其分为观察组和对照组,每组各12名.对观察组实施人性化管理,对照组实施常规护理管理;比较两组护理管理满意度、投诉率、护理缺陷发生率.结果 观察组护理管理满意度为100.00％优于对照组的58.33％,差异有统计学意义(P<0.05);观察组无护理投诉,且护理缺陷发生率为8.33％,对照组护理投诉率为41.67％,同时护理缺陷发生率为50.00％,两组差异有统计学意义(P<0.05).结论 将人性化管理应用在精神科护理管理中,符合新时期社会发展的人文要求,提升了护理服务满意度,值得推广.

关键词：精神科、护理管理、人性化管理

所属期刊栏目：26

分类号：R197.32(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2019-06-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：186-188