10.3969/j.issn.1006-6411.2019.06.087
人性化管理在精神科护理管理中的应用效果研究
目的 探讨人性化护理管理理念在精神科护理管理中的临床应用及效果.方法 选取本院精神科24名护理人员为研究对象,就其在2016年2月~2017年9月的护理管理效果进行分析探究;按照随机数表法将其分为观察组和对照组,每组各12名.对观察组实施人性化管理,对照组实施常规护理管理;比较两组护理管理满意度、投诉率、护理缺陷发生率.结果 观察组护理管理满意度为100.00%优于对照组的58.33%,差异有统计学意义(P<0.05);观察组无护理投诉,且护理缺陷发生率为8.33%,对照组护理投诉率为41.67%,同时护理缺陷发生率为50.00%,两组差异有统计学意义(P<0.05).结论 将人性化管理应用在精神科护理管理中,符合新时期社会发展的人文要求,提升了护理服务满意度,值得推广.
精神科、护理管理、人性化管理
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R197.32(保健组织与事业(卫生事业管理))
2019-06-21(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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