消化内科门诊候诊患者应用护理干预对不良就医心态及护理满意度的影响

摘要：

目的 探究护理干预对消化内科门诊候诊患者就医心态及护理满意度的影响.方法 选取2018年1～5月于本院消化内科门诊就诊的患者为研究对象.将2018年1～3月未实施护理干预的277例患者设为对照组,2018年4～5月实施护理干预的186例患者设为观察组.对照组患者实施常规门诊引导,提供被动健康咨询,观察组患者实施主动护理干预.对比两组患者汉密顿焦虑量表及汉密顿抑郁量表得分,比较两组患者护理服务满意度及就医依从性.结果 ①观察组患者HAMA及HAMD得分明显低于对照组,组间对比差异具有统计学意义(P<0.05);②观察组患者护理服务满意度及就医依从性明显高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 护理干预能够有效缓解消化内科门诊患者的不良情绪,提高其对护理服务的满意度及就医依从性.

关键词：护理干预、消化内科门诊、就医心态、护理满意度

所属期刊栏目：26

分类号：R473.5(护理学)

在线出版日期：2019-06-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：21-22