10.3969/j.issn.1006-6411.2019.02.089
FOCUS-PDCA程序在规范病区交接班中的应用
目的 探讨FOCUS-PDCA程序在规范病区交接班中的应用效果.方法 本科自2017年4月起成立持续质量控制小组, 运用FOCUS-PDCA法分析交接班中的各个环节, 实施改进前后患者各500例, 比较实施前后交接班重点突出、规范化、护士满意度, 医生满意度4个方面的改进效果.结果 交接班重点突出由改进前的60.0%提高至改进后的81.0% (χ2=53.011, P <0.001) ;交接班规范性由改进前的50.0%提高至改进后的94.0% (χ2=240.079, P <0.001) ;护士满意度由改进前73.0%提高至改进后91.0% (χ2=54.878, P <0.001) ;医生满意度由改进前的50.0%提高至改进后的94.0% (χ2=240.079, P <0.001) .结论 对病区交接班的规范性进行持续质量改进, 规范了交接, 统一了标准, 是运用科学的方法解决实际临床问题的关键.
FOCUS-PDCA程序、持续质量控制、交接班
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R47;R197.323(护理学)
2019-05-31(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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