品管圈活动在提高病室环境规范化管理中的应用

摘要：

目的 探讨品管圈活动在提高病室环境规范化管理中的应用效果.方法 于2017年5～11月提出品管圈活动,采用PDCA管理等方法,经过分析问题,调查现状,采取对策,开展学习,加强宣教,制定规范,加强监督等措施.实施3个月后发放100份调查表,比较对策实施前后患者满意度和病室环境合格率.结果 实施品管圈活动后,患者满意度由64.00％提高到98.00％,病室环境合格率由57.25％提高到91.50％,组间比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 品管圈活动能促进病室环境的规范化管理,提高患者满意度,提高护士工作积极性,值得临床应用推广.

关键词：病室环境、规范化管理、品管圈

所属期刊栏目：25

分类号：R473.5(护理学)

在线出版日期：2018-12-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：181-183