10.3969/j.issn.1006-6411.2018.01.095
3米创新服务模式对提升门诊患者满意度的观察
总结了“3米创新服务”对提高门诊患者满意度的影响,包括导医端庄仪表,热情接诊,实行3米问候主动服务,主动关心患者,主动维护门诊环境安全等,认为3米创新服务模式,拉近了导医人员与患者的距离,缩短患者在门诊挂号环节所耗费的时间,让患者得到了高效的医疗服务,提高了患者满意度.
3米服务、门诊、满意度
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R47(护理学)
2018-04-28(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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