10.3969/j.issn.1006-6411.2017.02.098
预约模式在门诊输液室的应用及效果研究
目的 探讨预约模式在门诊输液室的应用效果.方法 为两天以上的输液患者提供免费预约服务,比较预约前后患者的满意度及输液等候时间.结果 实施预约模式后患者等候时间明显缩短,满意度明显提高.结论 开展预约模式极大地优化了输液流程,降低了护理风险,提高了门诊护理服务质量,值得推广应用.
预约模式、门诊输液室、满意度、效果
R197.323;R47(保健组织与事业(卫生事业管理))
2017-04-10(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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