层级管理在临床科室护理管理中的应用效果研究

摘要：

目的 探讨在临床科室实施护士层级管理的意义.方法 选取我院40名护理人员为研究对象,按照时间顺序将2015年5月～10月的护理人员作为对照组,未实施护士层级管理;2015年11月～2016年4月实施护士层级管理的护理人员作为研究组,分别观察比较两组护理质量、基础护理和护理满意度结果.结果 经过6个月的管理运行,护理质量检查指标明显提高,基础护理到位,患者满意度增加,护士的工作分工明确,责任落实到人,护患纠纷次数减少,护士的凝聚力日益增强(均P＜ 0.05).结论 加强护士分层级管理,建立一套完整的护理管理新模式,是促进护理质量持续改进的关键.

关键词：临床科室、层级管理、效果观察

分类号：R47;R197.321(护理学)

在线出版日期：2017-03-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：164-165