微信工作平台在提高护理质量中的作用

摘要：

目的：探讨微信群在护理质量管理中的运用效果。方法2014年7月~12月组建微信工作团队，将建立微信平台的设为研究组，在以往护理管理模式下加用微信平台传媒，把实际工作中发现与存在的问题，通过微信平台发送给每位护理人员，达到人人知晓，第一时间整改。对照组为2014年1月~6月未建立微信平台，采用传统护班管理模式。结果开通了微信平台，护理人员对医院、科室中心工作知晓率达100%，明显优于对照组（P＜0.005）；护理部质控考核扣分事件第二天整改复查评价明显优于对照组（P＜0.005）。结论借助微信平台能提高护理质量持续改进效率和效果，激发护理人员业务学习的积极性，提高护理人员的整体素质。

关键词：微信、护理质量、持续改进

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2016-08-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：153-153,154