医护一体化管理模式在住院部眼科会诊患者的应用
目的 探讨运用医护一体化管理模式,改进住院部眼科会诊患者会诊流程.方法 建立并实施医护一体化的会诊流程,明确医生和护士在会诊中的职责,与未实施该管理流程前的会诊患者相比较.结果 应用医护一体化管理模式在患者满意度、医生满意度、护士满意度、患者会诊费用知晓情况、等待时间、患者相互矛盾,减少投诉与纠纷上有明显改善(P< 0.05).结论 医护一体化管理模式应用在住院部眼科会诊患者取得良好的效果,改善了患者的就医体验,提高了效率.
医护一体化、眼科会诊、满意度、管理模式
R473.77(护理学)
2016-06-30(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
172-173