家庭式称谓护理对住院患者满意度的影响

摘要：

目的：探讨家庭式称谓护理模式对患者满意度的影响。方法将我院呼吸内科2013年7月~12月的150例住院患者作为对照组，实施一般性护理模式，将2014年1月~6月的120例住院患者作为实验组，实施家庭式称谓护理模式，比较两组患者满意度。结果实行家庭式称谓护理模式后患者满意度（92.5%）高于一般性护理模式（79.33%），两组比较，差异有统计学意义（P<0.01）。结论家庭式称谓护理模式是多元化护理在临床工作中的一个缩影，使住院患者感受到家的温馨，可以促进医患关系的改善，提高患者满意度。

关键词：家庭式称谓护理、患者满意度、多元化护理

分类号：R193(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2016-04-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：105-106